1. Identiteit van de onderneming

Bedrijfsnaam: De Wijnstudent
Adres: Westeinde 26, 2371BC, Roelofarendsveen
KvK-nummer: 98699423
BTW-nummer: NL005350429B19
E-mail: info@dewijnstudent.nl

Telefoon: 06-43134403

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, proeverijen en evenementen die via onze website of per e-mail tot stand komen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Aanbiedingen en overeenkomsten

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand zodra wij jouw reservering schriftelijk (per e-mail) bevestigen.

4. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden en binnen de aangegeven termijn.
• Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst te ontbinden en eventuele kosten in rekening te brengen.

5. Levering en deelname

5.1 Levering

Wij streven ernaar om proeverijen en evenementen volgens de afgesproken datum en tijd te verzorgen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

Producten

• Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
• Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2-5 werkdagen te verzenden.
• Indien levering vertraging oploopt, word je hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

5.2 Annuleringen

Annuleringen van reserveringen dienen minimaal 72 uur van tevoren te worden doorgegeven. De annuleringsvoorwaarden zijn als volgt:

• Kosteloze annulering: Tot 72 uur voor het evenement kunt u kosteloos annuleren.
• Annulering tussen 72 en 48 uur voor het evenement: 75% van het aankoopbedrag wordt teruggestort.
• Annulering tussen 48 en 24 uur voor het evenement: 50% van het aankoopbedrag wordt teruggestort.
• Annulering minder dan 24 uur voor het evenement: Er wordt geen restitutie verleend.

U kunt ons mailen op info@dewijnstudent.nl om een annulering door te geven.
 

Aanvulling voor reserveringen Liesbeth's Wijntafel

Voor deelname aan Liesbeth's Wijntafel gelden de volgende specifieke voorwaarden:
 

Inhalen:

• Mis je één avond? Dan kun je deze de maand na de reeks inhalen tijdens een extra les.
• Mis je meer dan één avond? Deze zijn niet in te halen.
• De wijn-spijs avond is niet in te halen.

Reservering:

• Jouw plek is definitief na betaling.

Annulering:

• Annuleren kan tot 14 dagen voor de startdatum van de reeks. Daarna is restitutie niet mogelijk.
• Liesbeth's Wijntafel vindt uitsluitend plaats bij een minimum van 10 deelnemers. Indien dit aantal 14 dagen voor aanvang niet wordt gehaald, kan de organisator het evenement annuleren. In dat geval ontvangen alle reeds betaalde deelnemers hun volledige betaling terug.

Ticket overdraagbaar:

• Een ticket is alleen vóór de start van de reeks overdraagbaar aan iemand anders (18+).
• Na de eerste avond is overdracht niet mogelijk om continuïteit in de groep te waarborgen.

5.3 Deelname

Deelnemers aan proeverijen of evenementen dienen de wettelijke minimumleeftijd voor alcoholconsumptie te hebben bereikt.

6. Herroepingsrecht

Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij het evenement binnen deze termijn plaatsvindt en u uitdrukkelijk akkoord bent gegaan met directe uitvoering.
 

6.2 Herroepingsrecht voor webshop

• Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
• Producten dienen ongeopend en onbeschadigd te zijn.
• Uitzonderingen: geopende flessen wijn of producten met beperkte houdbaarheid kunnen niet worden geretourneerd.
• Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende reservering.

8. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

9. Klachten

Klachten kunnen worden ingediend via info@dewijnstudent.nl. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aaneen bevoegde rechter.

11. Overmacht

De Wijnstudent is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen indien dit te wijten is aan omstandigheden buiten onze macht (overmacht). Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

• Natuurrampen, extreme weersomstandigheden
• Brand, stroomstoringen, pandemieën
• Overheidsmaatregelen of beperkingen
• Stakingen of andere arbeidsconflicten
• Onvoorziene omstandigheden die uitvoering van het evenement onmogelijk maken

In geval van overmacht behouden wij ons het recht voor om het evenement te verplaatsen of te annuleren. Indien annulering noodzakelijk is, ontvangt u een voucher of volledige restitutie van het betaalde bedrag.